诚聘宾客服务主任

yu12611

诚聘宾客服务主任
1、招聘条件：
1）、年龄18-30岁，身体健康、形象气质佳，男性身高175厘米以上，女性身高163厘米以上。
2）、大专以上学历，普通话流利，有一定的英语基础。
3）、语言表达能力强，服务意识好，有酒店、旅游、服务行业工作经验者优先考虑。
4）、能适应倒班作息。
2、岗位职责：
1）、客人入店问候、引领、行李推送等服务。
2）、答复客人关于酒店产品，市区交通、旅游、餐饮、商圈等的咨询。
3）、按照酒店相关制度及流程，处理客人投诉。
4）、重要接待及会议时，根据需要提供礼仪服务。
5）、熟悉前台服务流程及软件操作。
6）、完成上级领导安排的其他工作。
3、福利待遇：
1）、试用期2500元/月，转正后3000元/月，双休，购买社会保险。
2）、提供工作餐。
3）、按照酒店相关政策享受夜班津贴、英语补贴等各类补贴。