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朝天区:“软硬”兼施 强力推进天府旅游名县创建

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"年底前建成通车后,将有效解决国家AAAA级旅游景区曾家山的交通瓶颈问题,辐射带动沿线乡镇21个精准脱贫村致富奔康。"当第一缕晨光唤醒大地,省级重点建设项目——七(七盘关)曾(曾家山)旅游扶贫公路项目建设现场早已沸腾,来回穿梭的施工车辆和挥汗如雨的建设者们,共同构成了这个春日最美的奋斗画卷。



朝天区国家AAAA级旅游景区——曾家山川洞庵 钟卫东 摄

破解交通瓶颈、优化配套设施、推进智慧旅游……自天府旅游名县创建以来,广元市朝天区以全域旅游为统揽,举全区之力,不断加大旅游基础设施建设和公共服务配套力度,"软硬"兼施,助推该区文旅经济实现高质量发展。

2019年,该区累计接待游客826.71万人次,实现旅游收入87.1亿元。

练好"硬功夫" 夯实旅游发展基础
朝天区丽质天生,无数游客"一见钟情"。然而,如何才能让游客"再见倾心"?"打铁还需自身硬",在创建天府旅游名县的过程中,朝天区一直在不停地探索,也在不停地用实践检验成效。

朝天区国家AAAA级旅游景区——龙门阁雪溪洞 钟卫东摄

打造精品景区、持续优化核心产品,是朝天区的重要举措之一。

疫情逐渐散去的阳春三月,陌上花开,一切都是美好的样子。

在独具匠心的"巧手"装扮下,朝天区4个国家AAAA级旅游景区和3个国家AAA级旅游景区。

也正以崭新的姿态准备迎接天南海北的游客:明月峡景区新建成的特色酒肆和望江茶歇,龙门阁景区的小吃一条街以及雪溪洞夜游项目,曾家山景区川洞庵新开发的地下溶洞,岭上荷塘景区集七彩滑道、篮球场、网球场、乒乓球场、足球场等为一体的岭上运动中心……都将带给游客全新而丰富的体验。

"重视景区,不唯景区。"朝天区以景区为核心,以城镇为依托,以乡村为亮点,推动景区、城镇、乡村三大板块凝聚成核、协调发展,"一轴两极六区"的全域旅游发展布局正在加速形成。



朝天区国家AAA级旅游景区——朝天樱花谷 钟卫东摄

在景区,深入实施游客服务中心、旅游厕所、游步道、安全防护设施、服务站、智慧化系统提质升级工程,精品观光持续提质;在城镇,大力培育特色街区、休闲慢游、新型住宿业态、民俗文化演艺、体育健身、康体养生、特色餐饮、风情小镇等休闲度假产品,休闲度假成为新热点;

在乡村,连片建成蓝莓、樱桃、蚕桑、花卉等9个特色休闲农业观光产业园区,52个精品旅游村落和转马文、中曾李、朝羊蒲3条精品乡村旅游线路,乡村旅游受到青睐。

同时,抓实抓好重大项目建设、稳步提高旅游品质,也是朝天区的制胜法宝。

朝天高铁站、时代广场的竣工投入使用,中曾旅游快速通道、曾家山生态旅游环线的加快建设,"荣乐·养生谷"生态康养度假区、滑雪小镇、五坊街美食城、曾家山原乡康养度假旅游综合体、蜀汉商业街等一批重大旅游项目的相继落地,合力奏响了朝天区旅游提档升级的最强音。

提升"软实力" 增强旅游发展后劲
"不怕你笑话,来上个厕所,还以为走错了地方。"3月22日,趁周末晴好,广元市民向仕英带着宅家已久的女儿到明月峡景区游玩

景区新配套的3A级智慧旅游厕所让她惊喜不已,连呼大开眼界,"家庭厕所、智能感应,悠扬的轻音乐、赏心悦目的绿植和装饰,还配备了书吧、电视机、WiFi网络,简直是一种享受。"

朝天区国家AAAA级旅游景区——明月峡 钟卫东 摄

在创建天府旅游名县的过程中,朝天区以旅游厕所革命作为优化旅游环境、提升旅游品质、推进旅游转型的重要突破口,促进服务升级,打造全域旅游、品质旅游、绿色旅游新格局。

全区累计投入7000余万元用于旅游道路、集散体系、厕所、停车场及标识系统建设。
"做精产品、做美环境、做优服务,让广大市民和游客在全域旅游新格局中分享到更多的'绿色福利'。

"朝天区投资2000万元建成旅游大数据中心,实现了行业监管、产业数据统计分析、应急指挥等多平台合一;在各景区游客中心、集散中心、主要旅游咨询站(点)等安装旅游智能服务终端机,全面展示朝天文化旅游形象;设计制作朝天智慧旅游地图,开发"云游朝天"智能服务小程序,实现自助旅游者在线咨询、导览、导游、导购、导航、一键报警和分享评价等功能;4个4A级旅游景区实现智能导游、电子讲解、在线预订等智能服务全覆盖;

游客集中场所实现了通信信号、视频监控、无线WiFi全覆盖。



朝天区国家AAAA级旅游景区——水磨沟马尾瀑 钟卫东 摄

小细节体现大温情。山还是那些山,水还是那些水。景区环境条件改善了,服务质量得以提升,游客满意度越来越高。

"手机看后厨,吃在放心店。"3月23日,来自阆中的钢琴调音师陈老师利用工作的空档,到朝天附近的景区来了个半日游。

中午,在朝天时代广场美食一条街"山城老火锅"就餐时,一边感叹朝天景区变化巨大,一边对朝天区大力推行"阳光餐饮"、实施明厨亮灶的做法赞不绝口。

朝天区还着力规范旅游市场秩序:建立部门联合执法监管制度和旅游行业"红黑榜",每年常态化开展"春雷行动"等各类执法活动30次以上;建立旅游志愿者服务体系,常态化开展讲解、导游、综合服务等志愿服务

成立景区应急救援队,定期举行消防安全、特殊事件处置、医疗救援等演练;健全线上线下投诉处理机制,实现涉旅投诉处理满意率100%。
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